Muchas aplicaciones de redes sociales solicitan permiso para acceder y utilizar tu ubicación y otros datos personales, pero sólo a veces te avisan de ello.

Por desgracia, muchas de estas aplicaciones utilizan la extracción de datos para ofrecerte publicidad. La mejor manera de protegerse es leer las condiciones de servicio de cada aplicación antes de descargarla.

Facebook

Los que llevan tiempo en Internet se habrán dado cuenta de que Facebook utiliza tus datos para crear anuncios más eficaces. Su complejo algoritmo determina qué contenido aparecerá en tu sección de noticias en función de factores como el tiempo de permanencia, el índice de participación, los «me gusta» de la página y las publicaciones, entre otros datos.

Este algoritmo permite a la red social anticiparse a tus intereses futuros, ofreciéndote contenidos adaptados a ti. Esto puede ir desde una foto de tu querida mascota hasta el último episodio de tu serie favorita o incluso una recomendación para un servicio de suscripción al que estás considerando unirte.

También te habrás dado cuenta de que Facebook te ofrece anuncios de productos que comentas con amigos y familiares o que has expresado interés en comprar. De nuevo, esto puede dar la impresión de que Facebook te espía, aunque el gigante tecnológico lo ha negado repetidamente.

Facebook no sólo utiliza tus noticias para saber dónde estás; también tiene otras herramientas de recopilación de datos que pueden revelar mucho sobre ti. Supongamos que te preocupa la cantidad de datos que recopilan sobre ti. En ese caso, hay medidas sencillas que puedes tomar para ayudar a limitar su recopilación de información personal.

Limitar datos

Una opción es desactivar la función «Servicios de localización» de la aplicación, que permite a Facebook rastrear tu ubicación. Puedes hacerlo en la configuración de tu teléfono o dentro de la aplicación de Facebook.

Otra forma de limitar la cantidad de datos que Facebook recopila es utilizar bloqueadores de anuncios. Estos bloqueadores se descargan gratuitamente del App Store de tu teléfono y te ayudan a bloquear la publicidad dirigida.

Instalar y mantener estos bloqueadores de anuncios puede requerir cierto esfuerzo, pero la tranquilidad que proporcionan merece la pena. Si no te sientes seguro haciéndolo, lo mejor sería eliminar tu cuenta de Facebook.

Si decides abandonar Facebook, recuerda que ya no tendrás acceso a muchas de las funciones de sus aplicaciones, como Messenger e Instagram. Además, ya no podrás compartir fotos y vídeos en tu cronología. No obstante, todavía hay formas de acceder a tu perfil y comunicarte con tus amigos en Facebook.

Instagram

Instagram es una aplicación para compartir fotos que permite a los usuarios añadir filtros, pies de foto y hashtags. Propiedad de Facebook, el servicio publica esas imágenes en su red social.
Se puede utilizar una amplia selección de herramientas de retoque fotográfico para ajustar el brillo, el contraste, la saturación y la nitidez de una fotografía. Entre las funciones más populares están los efectos manuales de inclinación, viñeta y difuminado.

Por desgracia, estas funciones sólo están disponibles en dispositivos iOS y Android. Puedes desactivar estas funciones a través de la configuración de tu dispositivo o descargar una aplicación de terceros para bloquearlas por completo.

Instagram puede espiarte a través de las cookies.

Esto permite a la empresa controlar tus hábitos de navegación, los enlaces en los que haces clic y los términos de búsqueda que introduces.

Puedes ver cuántos datos tiene Instagram sobre ti iniciando sesión en la aplicación y accediendo a Configuración > Permisos. Desde ahí, tienes la opción de concederles o no acceso a tu micrófono y otros datos.

Además, hay otras formas de limitar cómo Instagram recopila tu información. Una de ellas es desactivar la aplicación para que no vea los contactos; puedes hacerlo desmarcando la opción Conectar contactos en su menú de Ajustes.

Otra forma de limitar el seguimiento que Instagram hace de ti es desactivando los servicios de localización. Por defecto, la aplicación recopila tu ubicación cuando haces o publicas una foto o un vídeo. Esto puede bloquearse en los ajustes de tu teléfono activando Sólo servicios de localización o desactivándolos.

Estos controles son solo temporales, pero pueden ser útiles para asegurarte de que tanto Instagram y facebook no te está rastreando. Son solo algunas maneras de hackear Facebook e Instagram, por asi decirlo ya que su interface está diseñado para que sea complicada su modificación.

Los usuarios de Instagram han denunciado que la plataforma escucha y graba en secreto sus conversaciones. Aunque esto parece un poco espeluznante, la empresa matriz Facebook niega estas afirmaciones.

Buenas noticias: si lo deseas, puedes solicitar a Instagram que elimine tus datos, también tienes la opción de descargar todos tus datos. Este proceso puede tardar hasta 30 días. Después de recibir una notificación y un enlace de correo electrónico con todos tus datos – fotos y vídeos incluidos, así como mensajes, comentarios y otra información – ¡ya estás listo para descargarlo todo!

TikTok

Facebook, Instagram y Snapchat son aplicaciones de redes sociales de renombre con importantes bases de usuarios. Pero una estrella emergente está conquistando el mundo: TikTok. Una aplicación para compartir vídeos que se ha convertido rápidamente en una de las más descargadas y de mayor rendimiento del mercado.

Al igual que otras plataformas de redes sociales, TikTok recopila datos sobre ti. Esto incluye el tipo de dispositivo y la dirección IP, qué contenido ves y durante cuánto tiempo, otras aplicaciones utilizadas, historial de búsqueda, y mucho más.

TikTok utiliza estos datos para hacer recomendaciones y ofrecer contenidos que mantienen a los usuarios comprometidos con la aplicación. Además, ayuda a determinar qué anuncios mostrar y cómo mejorar la eficacia de los anuncios.

TikTok también rastrea tu actividad de navegación a través de una extensión del navegador instalada en cada sitio web que visitas. Esto permite a la empresa recopilar un amplio historial de cada página web visitada, página por página.

Para evitarlo, ve a Configuración y Privacidad, luego a Personalización de Anuncios, y desmarca «Uso de actividad fuera de TikTok para segmentación de anuncios». Sin embargo, ten en cuenta que otras aplicaciones o sitios web pueden seguir rastreándote cuando haces otras cosas fuera de la app.

Control parental

TikTok también proporciona controles parentales para limitar el tiempo que sus hijos pasan en la aplicación, lo que pueden ver y lo que se puede hacer con sus cuentas. Estas opciones incluyen el Modo Restringido, que reduce el contenido para adultos, y el Modo de Seguridad Familiar, que empareja tu cuenta con la de tu hijo y te permite controlar todos los ajustes juntos.

A pesar de estas salvaguardas, es esencial recordar que los niños que utilizan la aplicación pueden necesitar ser más maduros para gestionar los riesgos potenciales. Además, dado que gran parte del contenido que se ofrece se basa en música y vídeo, puede resultar difícil para los usuarios más jóvenes distinguir entre material apropiado e inapropiado.

Se han denunciado casos de depredadores sexuales que se han puesto en contacto con menores a través de TikTok, exponiéndolos potencialmente a contenidos inapropiados. TikTok está trabajando duro para combatir este problema. Aun así, siempre es mejor asegurarse de que los niños tienen la edad adecuada antes de permitirles usar la aplicación.

WhatsApp

WhatsApp es una de las aplicaciones de redes sociales más populares del mundo, con dos mil millones de usuarios activos en todo el mundo y cien millones de mensajes enviados diariamente. Su uso es gratuito para todo el mundo y permite enviar y recibir mensajes de texto, fotos, vídeos y llamadas, lo que la convierte en una de las aplicaciones más seguras, ya que cifra todos los datos para protegerlos de piratas informáticos o agencias de espionaje.

Sin embargo, es esencial ser consciente de que, a pesar de las medidas de seguridad de WhatsApp, la gente puede espiarte. Por ejemplo, si lo utilizas con frecuencia, alguien podría instalar un programa espía en tu teléfono para controlar las conversaciones y los mensajes.

Los programas espía son fáciles de instalar en tu teléfono y se activan sin que te des cuenta. Pueden rastrear toda la información que se teclea en el teléfono, incluso grabar tu contraseña para que un pirata informático pueda entrar en tu cuenta.

Una señal de que te están vigilando es que la batería se agote rápidamente. Esto puede deberse a que las aplicaciones espía que se ejecutan en segundo plano consumen demasiada energía del hardware del teléfono.

Si tu teléfono empieza a calentarse mientras usas WhatsApp, podría indicar que alguien está instalando software espía. Esto puede hacer que la batería se agote mucho más rápido de lo habitual debido al aumento de la producción de calor.

Riesgo

Esto supone un problema importante, sobre todo para quienes dependen de WhatsApp para comunicarse con sus jefes u otras empresas. Compartir información confidencial con un tercero podría poner en riesgo su empresa y sus datos.

Además, si le preocupa que sus hijos o jóvenes utilicen WhatsApp, asegúrese de que no sufren acoso o intimidación en línea y de que no pasan demasiado tiempo chateando con sus teléfonos. Esto podría provocar problemas de salud como falta de sueño, fatiga visual y depresión.

Para evitar que te espíen en tu cuenta de WhatsApp, lo mejor es cambiar la contraseña y activar la verificación en dos pasos. De este modo, sólo quienes tengan acceso a tu contraseña podrán ver tu cuenta. También es aconsejable comprobar los contactos para ver si se ha producido alguna modificación a causa de las actividades de un pirata informático.

El chat web es una forma eficaz de captar clientes. Puede ayudar a impulsar la generación de clientes potenciales. Además, los sitios web con chat permiten a las empresas crear conciencia de marca, algo cada vez más esencial en el competitivo mercado actual. Pero antes de lanzar su servicio de chat, hay algunas cosas que debe tener en cuenta.

Diseño

El diseño de un sitio web con chat es fundamental para ofrecer una experiencia de usuario intuitiva. Debe reflejar la identidad de la marca y dar a los visitantes una idea intuitiva de lo que pueden esperar del sitio. Además, debe ofrecer un recorrido integrado y coherente de principio a fin, que combine con todos los demás elementos de marca del sitio web y ayude a fidelizar a los clientes.

El diseño comienza con la comprensión del caso de uso que necesita para construir la aplicación. Esto guiará su selección de marcos, protocolos, infraestructura y lenguajes de codificación que mejor reflejen los objetivos y capacidades de su equipo.

Por ejemplo, los agentes de soporte suelen estar muy ocupados y necesitan una forma eficaz de gestionar las interacciones con los clientes. Una interfaz de chat proporciona a los agentes un acceso rápido a la información. Además, les permite responder en tiempo real a las preguntas de los clientes, garantizando que sus problemas se resuelven con precisión y prontitud.

Otra característica fundamental de la mayoría de las aplicaciones de chat es el estado en línea, que muestra un punto verde junto a la foto de perfil o el nombre de usuario de cada usuario. Esto permite a los usuarios saber rápidamente si están disponibles para chatear; sin embargo, los agentes pueden experimentar problemas de rendimiento debido a esto.

Los mensajes programados, y las respuestas preescritas personalizadas para cada consulta, ofrecen otra forma de crear una experiencia estandarizada. Estas respuestas pueden utilizarse como mensajes de bienvenida al registrarse nuevos usuarios o proporcionar respuestas rápidas a preguntas frecuentes.

Además, los mensajes preescritos pueden animar a los usuarios a compartir sus experiencias en la aplicación de chat, aumentando la satisfacción del cliente y generando más clientes potenciales. Por último, un mensaje preescrito es una introducción útil para los nuevos visitantes de su servicio de chat; una vez que se familiarizan con su estilo de respuesta, es más probable que confíen en él.

Las empresas modernas deben invertir en una interfaz de chat bien diseñada para alcanzar el éxito. Crea la base para unas interacciones fluidas y dinámicas, esenciales para los servicios de asistencia y bajo demanda que requieren resoluciones rápidas a posibles problemas. Además, este tipo de interfaz ayuda a fomentar relaciones armoniosas entre agentes y clientes, cada vez más remotos o en movimiento.

Desarrollo

Los sitios web con un chat ofrecen a los clientes una conexión cómoda y en tiempo real con usted. No sólo crean una conexión instantánea, sino que también mejoran la experiencia del usuario y aumentan los niveles de satisfacción del cliente. Además, pueden aumentar la notoriedad de la marca y generar nuevos clientes potenciales.

Al crear una aplicación de chat, es esencial seleccionar las tecnologías correctas. Entre ellas se incluyen marcos, protocolos, infraestructura y lenguajes de codificación que pueden ayudar a reducir el tiempo y los gastos de desarrollo.

Al seleccionar una pila tecnológica, hay que tener en cuenta las necesidades del producto y del equipo. Seleccione herramientas que ayuden a alcanzar los objetivos del proyecto al tiempo que ofrecen una experiencia de usuario y un rendimiento óptimos.

Así como los chat xxx, su servicio de chat necesita de un servidor web para almacenar y procesar datos en el backend. Las opciones más populares incluyen PostgreSQL, Nginx, Nodejs, Ruby y JavaScript.

Además, las aplicaciones de chat requieren una base de datos robusta y fiable para almacenar todos los datos, como perfiles genéricos, configuraciones y listas de amigos. Este tipo de información suele almacenarse en bases de datos relacionales. Aún así, puede replicarse o fragmentarse para aumentar la disponibilidad y la escalabilidad.

Uno de los riesgos significativos a la hora de crear una aplicación de chat es que tendrá que ser capaz de soportar grandes volúmenes de usuarios y sesiones simultáneas. Este problema puede afectar negativamente a la experiencia del usuario y provocar costes y retrasos inesperados durante el ciclo de desarrollo, todo ello sin previo aviso.

Por eso es esencial crear una infraestructura de chat sólida desde el principio. Hacerlo puede reducir la probabilidad de problemas de rendimiento y ahorrar dinero en costosas reescrituras o refactorizaciones más adelante en el ciclo de desarrollo.

Seleccionar la tecnología adecuada es esencial para reducir el tiempo y los costes asociados al desarrollo de una aplicación de chat. Hay varios marcos y plataformas disponibles que pueden ayudar a reducir los requisitos de trabajo manual a la hora de crear una funcionalidad de chat.

Por último, es esencial seleccionar una empresa de alojamiento web de confianza que pueda ofrecer a su aplicación de chat un entorno seguro y estable. Además, un proveedor fiable debe tener servidores rápidos, funciones de seguridad superiores y planes asequibles.

Integraciones

Las integraciones son una de las mejores formas de aumentar las conversiones en su sitio web de chat. Le permiten realizar un seguimiento de todas las conversaciones de los clientes en todos los aspectos de la atención al cliente. Además, deben ser fáciles de usar con funciones que automaticen los procesos y ahorren tiempo.

Estas integraciones le permiten vincular a la perfección su chat en línea con CRM, ticketing y herramientas de marketing por correo electrónico. Además, estas soluciones facilitan la gestión de los datos de los clientes y agilizan las tareas de asistencia.

Hay muchas opciones disponibles a la hora de seleccionar una opción de integración para su widget de chat. Pregunte a su proveedor cuáles recomienda y compare las características antes de contratar un plan de pago.

Las integraciones más populares y valiosas son Facebook Messenger, MailChimp, Google Analytics y Zapier. Le permiten supervisar todos los chats de su sitio y proporcionan un panel centralizado para todos los requisitos de asistencia.

Hacen que sea sencillo ampliar tu lista de boletines cada vez que alguien inicia una conversación contigo. Esto reduce el número de correos electrónicos enviados a los clientes y hace que el servicio de atención al cliente sea más personal.

Otra característica que debe buscar al seleccionar un equipo es la tecnología de transcripción de búsquedas. Esto le ayuda a localizar rápidamente los datos esenciales del cliente y a abordar los problemas con el mínimo esfuerzo.

También puede utilizar una encuesta previa al chat para captar clientes potenciales cualificados y convertirlos en clientes de pago. Es una forma eficaz de aumentar la tasa de conversión de su sitio web y conseguir nuevos suscriptores. La integración con Mailchimp le permite añadir un cuadro de suscripción al boletín a sus formularios de chat para una experiencia aún más personalizada.

Mantenimiento

Mantener la estética y el rendimiento de su sitio web es esencial. Un poco de cuidado puede contribuir en gran medida a garantizar que los visitantes vuelvan y se conviertan en clientes de pago. No hace falta ser un experto para hacer el trabajo correctamente. Existen innumerables herramientas, plugins y opciones temáticas gratuitas y de pago. Y lo que es más importante, ¡no te avergüences de pedir ayuda si algo va mal!

En ausencia de contacto físico, decir que la práctica del «caming» entra dentro de la prostitución «implica una ampliación de la definición» de esta práctica, según el alto tribunal.

Según el Tribunal de Casación, ser camgirl o camboy, grabarse y exponerse en Internet mediante una cam porno en prácticas sexuales a cambio de una remuneración, no entra en el ámbito de la prostitución, que presupone legalmente un «contacto físico». En una sentencia publicada el miércoles 18 de mayo, el máximo tribunal rechazó un recurso de la Confederación Nacional de Asociaciones Familiares Católicas (CNAFC).

Esta asociación, cuyo objetivo es «promover la familia», impugnaba un despido, confirmado parcialmente por el Tribunal de Apelación en febrero de 2021, tras una investigación judicial abierta en 2010 sobre «hechos observados en cuatro sitios web pornográficos franceses».

«Esta denuncia se dirigía, en particular, a un comportamiento consistente, para las jóvenes, en realizar actos sexuales, delante de una cámara, transmitidos en directo por un medio de comunicación audiovisual a clientes que las solicitaban y les pagaban por un medio de pago a distancia», es decir, la práctica de las españolas webcam, dijo el Tribunal de Casación.

Falta de contacto físico

Para el CNFAC, los gestores de estas páginas web eran susceptibles de ser procesados por «proxenetismo agravado», ya que las «modelos» de la página ejercían lo que se califica como prostitución. Pero el Tribunal de Casación contradijo este razonamiento y confirmó el del Tribunal de Apelación, que parte de la incriminación del proxenetismo en el código penal, «que consiste en que cualquier persona, de cualquier manera, ayude o asista a la prostitución ajena, proteja esta actividad, convenza a una persona para que la ejerza, se beneficie de ella o facilite su ejercicio».

Para «determinar si una conducta puede ser perseguida como proxenetismo, es necesario definir primero qué es la prostitución», que no tiene definición en la ley, pero que desde una sentencia de 1996 de la Sala Penal del Tribunal de Casación se define como una práctica que «consiste en prestarse, a cambio de una remuneración, a contactos físicos de cualquier tipo, para satisfacer las necesidades sexuales de otras personas».

En ausencia de contacto físico, decir que la práctica del caming entra dentro de la prostitución «implica una ampliación de la definición» de esta práctica, que el legislador «no pretendía» hacer, «incluso con ocasión de las recientes leyes que penalizan determinados comportamientos de carácter sexual», dictaminó el Tribunal de Casación.